Bermain di myan97 sepatutnya menjadi sumber hiburan, bukan tekanan. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri, had pertaruhan dan sokongan berterusan supaya setiap pemain Malaysia dapat menikmati pengalaman permainan yang sihat dan terkawal.
myan97 menyediakan alat kawalan yang komprehensif untuk membantu anda mengekalkan tabiat permainan yang sihat dan bertanggungjawab.
Tetapkan had maksimum jumlah deposit yang boleh anda buat dalam tempoh harian, mingguan atau bulanan. Had ini berkuat kuasa serta-merta setelah ditetapkan dan boleh diturunkan pada bila-bila masa. Untuk menaikkan had, tempoh tunggu 48 jam dikenakan bagi memberi masa untuk berfikir semula.
Tetapkan tempoh maksimum untuk setiap sesi permainan anda. Apabila had masa dicapai, platform akan memberikan pemberitahuan dan secara automatik menamatkan sesi anda. Ini membantu mencegah permainan berterusan tanpa sedar tentang masa yang berlalu.
Jika anda rasa perlu berehat sebentar dari permainan, pilihan rehat aktiviti membolehkan anda menyekat akses kepada akaun untuk tempoh 24 jam, 48 jam, 7 hari atau 30 hari. Akaun anda selamat dan boleh digunakan semula selepas tempoh rehat tamat.
Untuk pemain yang merasakan mereka memerlukan jeda yang lebih panjang, pilihan pengecualian diri membolehkan anda menyekat akaun anda untuk tempoh 6 bulan, 1 tahun atau secara kekal. Semasa tempoh ini, anda tidak akan menerima sebarang komunikasi pemasaran daripada kami.
Tetapkan jumlah kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam tempoh tertentu. Apabila had kerugian dicapai, platform akan menyekat pertaruhan seterusnya sehingga had semula jadi atau tempoh baru bermula. Ini cara paling berkesan untuk mengurus bajet permainan anda.
Aktifkan pemberitahuan masa nyata untuk setiap deposit, pertaruhan besar dan pengeluaran. Ringkasan aktiviti mingguan juga boleh diaktifkan untuk memberi anda gambaran jelas tentang tabiat permainan anda dari semasa ke semasa.
Permainan bertanggungjawab bermaksud menggunakan platform permainan seperti myan97 sebagai sumber hiburan semata-mata — bukan sebagai cara untuk mencari pendapatan atau melarikan diri dari masalah peribadi.
Permainan adalah aktiviti riadah, bukan cara utama untuk mendapatkan wang atau menyelesaikan masalah kewangan.
Anda hanya mempertaruhkan wang yang anda mampu kehilangan dan berhenti apabila had bajet dicapai.
Kerja, keluarga dan tanggungjawab lain masih diutamakan dan tidak terganggu oleh aktiviti permainan.
Anda boleh menghentikan sesi permainan pada bila-bila masa tanpa rasa tertekan atau terdorong untuk terus bermain.
Masalah perjudian boleh berlaku kepada s iapa sahaja. Mengenali tanda-tandanya lebih awal adalah langkah pertama untuk mendapatkan bantuan.
Menggunakan wang pinjaman, kad kredit atau meminjam daripada orang lain khusus untuk berjudi adalah tanda amaran serius.
Terus bermain dengan harapan untuk mendapatkan semula wang yang telah hilang — tingkah laku ini boleh membawa kepada kerugian yang lebih besar.
Berasa perlu untuk menyembunyikan tabiat permainan daripada ahli keluarga atau rakan-rakan adalah petanda masalah yang perlu ditangani.
Meninggalkan kerja, keluarga atau kewajipan lain demi bermain lebih lama adalah tanda bahawa permainan sudah menjadi masalah.
Berulang kali gagal mengurangkan atau menghentikan aktiviti perjudian walaupun sudah bercadang untuk berbuat demikian.
Jika anda mengenali diri anda dalam mana-mana tanda di atas, kami menggalakkan anda untuk menggunakan alat pengecualian diri kami atau menghubungi pasukan sokongan myan97 melalui live chat untuk mendapatkan panduan segera.
Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur. Jika anda menjawab "Ya" kepada lebih dari tiga soalan, kami mengesyorkan anda berbincang dengan pasukan sokongan kami.
Pernahkah anda berasa perlu untuk mempertaruhkan jumlah wang yang lebih besar bagi mendapatkan keseronokan yang sama seperti sebelumnya?
Pernahkah anda cuba untuk berhenti berjudi tetapi tidak berjaya dan terus kembali bermain walaupun sudah bertekad untuk berhenti?
Adakah anda sering memikirkan tentang perjudian — sama ada merancang sesi seterusnya atau mengenangkan pengalaman lepas — dalam kehidupan seharian?
Pernahkah anda menggunakan wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan asas seperti makan, bil atau sewa untuk tujuan berjudi?
Adakah ahli keluarga, rakan atau orang penting dalam hidup anda pernah menunjukkan kebimbangan tentang tabiat perjudian anda?
Pernahkah anda berasa resah, mudah marah atau tidak selesa apabila cuba untuk mengurangkan atau berhenti berjudi?
Pernahkah anda berbohong kepada orang sekeliling tentang berapa banyak masa atau wang yang anda habiskan untuk berjudi?
Adakah anda pernah bermain untuk melarikan diri dari perasaan tertekan, cemas, sedih atau masalah dalam kehidupan harian anda?
Penilaian ini bukan diagnosis perubatan. Ia adalah panduan awal untuk membantu anda mengenal pasti corak yang mungkin memerlukan perhatian. Sebarang kebimbangan serius harus dibincangkan dengan profesional kesihatan atau pakar kaunseling.
Semua alat kawalan diri myan97 boleh diakses terus dalam tetapan akaun anda. Tidak perlu menghubungi sesiapa — anda boleh mengawal pengalaman permainan anda sendiri pada bila-bila masa.
Masuk ke akaun anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan yang didaftarkan.
Klik ikon profil di penjuru kanan atas dan pilih "Tetapan Akaun" dari menu lungsur.
Cari bahagian Permainan Bertanggungjawab dalam menu tetapan. Semua alat kawalan diri disenaraikan di sini.
Pilih jenis had, masukkan nilai atau tempoh yang dikehendaki dan sahkan. Had berkuat kuasa serta-merta.
Anda akan menerima e-mel pengesahan setiap kali had atau pengecualian baharu diaktifkan dalam akaun anda.
Selain alat kawalan diri, myan97 melaksanakan beberapa dasar proaktif untuk memastikan semua pemain dilindungi.
myan97 mewajibkan pengesahan umur melalui proses KYC untuk setiap akaun baharu. Individu di bawah umur 18 tahun tidak dibenarkan mendaftar atau menggunakan platform ini dalam apa jua keadaan. Dokumen pengenalan diri yang sah diperlukan semasa proses pendaftaran.
Sistem pemantauan dalaman myan97 sentiasa menganalisis corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda awal masalah perjudian. Jika corak yang membimbangkan dikesan, pasukan kami akan menghubungi pemain berkenaan secara proaktif untuk menawarkan sokongan dan panduan.
myan97 tidak menyediakan sebarang bentuk kredit, pinjaman atau kemudahan "beli sekarang bayar kemudian" untuk tujuan perjudian. Semua deposit mesti dibuat menggunakan dana anda sendiri melalui kaedah pembayaran yang disahkan sahaja.
Latihan Kakitangan: Semua kakitangan sokongan pelanggan myan97 menjalani latihan khusus dalam pengenalpastian dan pengendalian kes permainan bermasalah. Mereka terlatih untuk memberi respons yang empati dan membantu tanpa menghukum.
myan97 percaya bahawa meminta bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan. Berikut adalah sumber sokongan yang kami sediakan dan cadangkan.
Pasukan sokongan myan97 sedia berbual dengan anda pada bila-bila masa melalui tetingkap live chat dalam platform. Semua perbualan adalah sulit.
Hantarkan kebimbangan anda melalui e-mel kepada pasukan kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan permainan bertanggungjawab.
Akses sejarah penuh aktiviti permainan, deposit dan pengeluaran anda dalam akaun. Semak corak anda sendiri secara berkala sebagai amalan bijak.
Bahagian FAQ myan97 mengandungi panduan lengkap tentang cara menggunakan alat kawalan diri dan cara menguruskan tabiat permainan yang sihat.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pemain Malaysia tentang permainan bertanggungjawab di myan97.