Di myan97, privasi bukan sekadar formaliti — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius setiap hari. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi setiap pemain Malaysia yang menggunakan platform kami.
Setiap keputusan tentang data anda dibuat berdasarkan enam prinsip teras ini yang membentuk asas Dasar Privasi myan97.
myan97 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk memberikan perkhidmatan terbaik kepada anda. Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan atau berlebihan — setiap data yang kami minta ada tujuan yang jelas.
Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna setiap maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan myan97 tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak ketiga.
Akses kepada data peribadi pemain adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja. Setiap akses dilog dan dipantau secara berterusan untuk mengelakkan penggunaan yang tidak dibenarkan.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memindahkan dan meminta penghapusan data peribadi anda. myan97 menyediakan saluran yang mudah untuk anda melaksanakan hak-hak ini pada bila-bila masa.
Data anda hanya disimpan selama yang diperlukan untuk tujuan asal pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia dipadam secara selamat mengikut prosedur standard industri.
myan97 berkomitmen untuk bersikap telus tentang amalan data kami. Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami — bukan bahasa undang-undang yang mengelirukan — supaya anda benar-benar tahu apa yang berlaku dengan data anda.
Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform myan97 termasuk laman web dan aplikasi mudah alih kami. Dengan menggunakan perkhidmatan myan97, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data yang dinyatakan dalam dasar ini.
myan97 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa cara semasa anda menggunakan platform kami. Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk memberikan perkhidmatan yang terbaik dan memastikan keselamatan akaun anda.
A. Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung:
B. Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik:
Jaminan Kami: myan97 tidak pernah mengumpul maklumat yang tidak berkaitan seperti senarai kenalan telefon, kandungan mesej peribadi atau data biometrik selain daripada yang diperlukan untuk proses KYC standard.
Setiap keping data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Jadual di bawah menunjukkan dengan jelas tujuan penggunaan setiap kategori data:
| Jenis Data | Tujuan Penggunaan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Maklumat pendaftaran | Mencipta dan menguruskan akaun anda | Pelaksanaan kontrak |
| Dokumen KYC | Pengesahan identiti & pematuhan AML | Kewajipan undang-undang |
| Maklumat pembayaran | Memproses deposit & pengeluaran | Pelaksanaan kontrak |
| Data teknikal & aktiviti | Keselamatan, pengesanan penipuan & penambahbaikan platform | Kepentingan sah |
| Sejarah transaksi | Pelaporan kewangan & penyelesaian pertikaian | Kewajipan undang-undang |
| Alamat e-mel & nombor telefon | Komunikasi perkhidmatan & promosi (dengan kebenaran) | Kebenaran / kepentingan sah |
myan97 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan di luar yang dinyatakan tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu. Anda boleh menarik balik kebenaran untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
myan97 tidak menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat anda:
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang setanding dengan piawaian kami sendiri. Kami tidak memberi kebenaran kepada mana-mana pihak untuk menggunakan data anda melebihi skop yang diperlukan.
Pemindahan Data Rentas Sempadan: Dalam situasi tertentu, data anda mungkin diproses di luar Malaysia oleh pembekal perkhidmatan kami. Dalam kes sedemikian, kami memastikan perlindungan yang setanding dengan piawaian tempatan dipatuhi sepenuhnya.
myan97 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa terlindung. Berikut adalah lapisan keselamatan yang kami gunakan:
Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan myan97 disulitkan menggunakan protokol TLS/SSL bertaraf industri. Ini bermakna data anda tidak boleh dipintas semasa dalam perjalanan.
Data peribadi pemain disimpan dalam pelayan yang dilindungi tembok api (firewall) berbilang lapisan dengan pemantauan ancaman 24/7. Akses fizikal kepada infrastruktur pelayan adalah terhad dan dikawal ketat.
Akaun pemain dilindungi dengan pilihan pengesahan dua faktor untuk lapisan keselamatan tambahan. Kami menggalakkan semua pemain untuk mengaktifkan ciri ini dalam tetapan akaun mereka.
Platform myan97 menjalani audit keselamatan bebas secara berkala oleh pihak ketiga yang pakar. Sebarang kelemahan yang dikenal pasti ditangani dengan segera mengikut prosedur tindak balas insiden kami.
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan 100%. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda.
Sebagai pengguna platform myan97, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang kami kendalikan. Hak-hak ini boleh dilaksanakan dengan menghubungi pasukan sokongan kami:
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat ini dalam tempoh 30 hari dari tarikh permintaan.
Jika mana-mana maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang mungkin menghalang penghapusan segera sesetengah rekod.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin dan memindahkannya kepada penyedia perkhidmatan lain mengikut keperluan.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung. Permintaan ini akan diproses serta-merta tanpa soalan lanjut.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami untuk menyekat pemprosesan data anda sementara sesuatu pertikaian diselesaikan.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat dalam platform. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data peribadi.
myan97 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah penjelasan tentang jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Kuki sesi akan dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar, manakala kuki berterusan disimpan untuk tempoh yang dinyatakan dalam tetapan masing-masing.
Penjejakan Rentas Platform: myan97 tidak menggunakan teknologi penjejakan rentas laman web untuk memantau aktiviti anda di luar platform kami. Kami tidak menjual data penjejakan kepada pengiklan pihak ketiga.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami sedia mendengar dan membantu.
Anda boleh menghubungi pasukan privasi kami melalui:
Bagi aduan formal berkaitan pemprosesan data peribadi yang tidak diselesaikan dengan memuaskan, anda berhak untuk merujuk perkara tersebut kepada badan pengawal selia berkaitan di bawah undang-undang perlindungan data yang terpakai.
myan97 komited untuk menjawab semua pertanyaan privasi dengan serius dan dalam masa yang munasabah. Kami menganggap kepercayaan anda sebagai aset yang paling berharga dan akan sentiasa berusaha untuk mengekalkan kepercayaan tersebut melalui amalan data yang bertanggungjawab.
Pindaan Dasar: myan97 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui notis dalam platform. Tarikh "Terakhir dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini dasar.